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Analyse de satisfaction

Analyse de satisfaction

Enquête de satisfaction

Dans notre volonté de toujours améliorer et dynamiser nos prestations et services, nous solicitons votre opinion.

Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour compléter notre enquête.

Données de base

*Votre profil:

Locataire

Propriétaire

Agriculture

Régie / Agence immobilière

Architecte / Ingénieur

PME / PMI

Construction

Médical

Tourisme

Autres / remarques :

Autre profil:

*Quel service avez-vous demandé?

Installations électriques

Tableaux électriques

Dépannage "Service 24"

Pompe à chaleur

Panneaux solaires photovoltaïques

Panneaux solaires thermiques

Télécommunication

Protection contre la foudre

Nettoyage chauffage au sol

Eclairage du patrimoine et d'inst. sportives

Gestion technique du bâtiment

Aspirateur centralisé

Thermographie infrarouge

Remarques:

*Par quelle succursale avez-vous été servi(e) ?

*Par quel moyen avez-vous entendu parler de Groupe E Connect SA ?

Autre moyen:

Vos priorités ?

Priorité 1:

Priorité 2:

Priorité 3:

Priorité 4:

Le service auquel vous avez fait appel ...

*... répond à ce que vous aviez demandé:

*... a été effectué avec soin et propreté:

*... correspond à vos critères esthétiques:

*... a été terminé dans les délais fixés:

*... fonctionne correctement:

Remarques:

La personne en charge, le monteur, le technicien... était...

*...courtois et sympathique:

*...professionnel:

*...rapide et efficace:

*...a su me conseiller avec compétence et précision:

Remarques:

*Recommanderiez-vous notre entreprise?

Date:

Vos coordonnées

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Autre:

Nom, raison sociale:

Prénom:

Rue, N°, lieu-dit:

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Localité:

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